1Wie zijn wij

Laptopp.nl verkoopt refurbished laptops vanuit onze winkel in Leek.

• Adres: De Schelp 12, 9351 NV Leek
• E-mail: info@laptopp.nl
• KvK-nummer: 86641859
• BTW-nummer: NL004285280B44

Laptopp.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2Welke gegevens verzamelen we

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om je bestelling uit te voeren en je goed te kunnen helpen:

• Naam, adres en woonplaats (voor bezorging en facturatie)
• E-mailadres en telefoonnummer (voor orderbevestiging en contact over je bestelling)
• Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider; wij slaan zelf geen rekening- of kaartgegevens op)
• Bedrijfsnaam en BTW-nummer (alleen bij zakelijke bestellingen)
• Gegevens die je zelf deelt via e-mail of het contactformulier

3Waarvoor gebruiken we je gegevens

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling
• Het versturen van een orderbevestiging en factuur
• Klantenservice en garantie-afhandeling
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkopen ze nooit aan derden.

4Met wie delen we gegevens

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren:

• Bezorgdiensten (zoals PostNL of DPD) ontvangen je naam en adres om het pakket aangetekend te bezorgen
• Onze betaalprovider verwerkt je betaling beveiligd; wij zien je betaalgegevens niet
• Onze hostingpartij slaat de gegevens van de webshop veilig op binnen de EU
• Onze boekhouder verwerkt facturen voor de administratie

Met al deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens.

5Hoe lang bewaren we je gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Voor factuur- en bestelgegevens geldt een wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Contactverzoeken die niet tot een bestelling leiden, verwijderen we uiterlijk na 1 jaar.

6Cookies

Laptopp.nl gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, zoals het onthouden van je winkelwagen. Gebruiken we daarnaast analytische cookies, dan gebeurt dat privacyvriendelijk en zonder dat gegevens met derden voor advertentiedoeleinden worden gedeeld.

7Beveiliging

De verbinding met onze webshop is beveiligd met SSL (het slotje in je browser). We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

8Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of je gegevens laten overdragen.